Condiciones de venta web

A través de su SITIO WEB;  https://www.dreamscometrue.es,de, DREAMS COME TRUE, SCP, en adelante el administrador de la página  web. Debido al contenido y la finalidad del SITIO WEB, las personas que quieran información o adquirir los productos ofrecidos en esta web, deberán registrarse en el formulario de, USUARIOS/CLIENTES, el cual se adquiere completando el formulario de, REGISTRO, sus datos serán incorporados en un fichero automatizado  para suprotección por lo  expuesto en el Real Decreto-Ley, de 27 de julio, para la adaptación del derecho Español a la normativa de la UE, por la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantías de los derechos digitales de octubre de 2018, artículo, 13, del Reglamento General de Protección de Datos-UE-2016/679, del Parlamento y Consejo de Europa, del, 27 de abril de 2016, y las Leyes aplicables al Comercio Electrónico, 34/2002, LSSI-CE, Real Decreto, 1906/1999, Contratación Telefónica o Electrónica y Ley 26/1984, de 19 de julio, Defensa de Consumidores y Usuarios. 

1. INFORMACIÓN DEL CONTENIDO  WEB.

El SITIO WEB: https://www.dreamscometrue.es,de la que es Administrador, DREAMS COME TRUE, SCP, es una agencia de comunicación especializada en Peluquería de autor, que trabaja con artistas, creadores de tendencia y moda en Peluquería creativa. 

Para, DREAMS COME TRUE, SCP, cada usuario de esta web, es un potencial cliente que se merece que nuestros productos estén a la altura de sus expectativas.   

2. PRECIOS DE LOS PRODUCTOS.

Los precios expuestos que se indican a través del SITIO WEB, no incluye el IVA en sus productos, se incluirá al finalizar el pedido.

3. FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS

Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las condiciones de venta y condiciones de uso y la confirmación del proceso de compra en el apartado MI CARRITO, el administrador de la página Web www.dreamscometrue.es,   siempre enviará un aviso o correo electrónico al USUARIO/CLIENTE, confirmando los detalles de los productos adquiridos.

4. FORMA DE PAGO

El USUARIO/CLIENTE, abonara el importe en el momento que realiza el pedido. 

El USUARIO/CLIENTE, deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante tarjeta de crédito; VISA, MASTERCARD O AMERICAN EXPRESS.

El USUARIO/CLIENTE, deberá notificar al administrador de la página web cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para los pagos, mediante correo electrónico o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que el administrador pueda realizar las gestiones oportunas.

5. DEVOLUCIÓN

5.1. PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN

Todos los productos adquiridos en la página web del administrador se podrán devolver y reembolsar, siempre que el USUARIO/CLIENTE, comunique al administrador su intención de retorno de producto/s adquirido/s, antes de realizar los trabajos de representación o promoción de Relaciones Publicas en lo contratado pero no realizado.

El administrador de la página web sólo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:

  • Devolución del dinero, si lo desea, en artículos no pedidos expresamente fuera de catálogo. 

Si el motivo de la devolución es imputable al administrador de la página web (el producto es incorrecto o incompleto, no es lo que se había pedido, etc.), el importe de la devolución será reembolsado. 

Para proceder con una devolución o parte de ella, se deben seguir los siguientes pasos:

  • Informaran, 10 días antes de realizar cualquier trabajo de promoción. La información se puede hacer por correo electrónico;  Info@dreamscometrue.es.  

6. REEMBOLSOS AL USUARIO/CLIENTE

El administrador de la página web gestionará la orden de devolución bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago. La aplicación de la devolución en la cuenta o tarjeta del USUARIO/CLIENTE dependerá de la tarjeta y de la entidad emisora. El plazo de aplicación será de hasta 30 días para las tarjetas de crédito.

7. POLITICA DE PRIVACIDAD 

En atención al Real Decreto-Ley-5/2018, para la adaptación del Derecho español a la normativa de la Unión Europea, en el artículo, 6, apartado, f, del RGPD-UE-2016/679, del Parlamento y Consejo de Europa, y por el artículo, 7 de la LOPD-3/2018, de garantía de los derechos digitales,  expone que los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de sus datos personales, en particular cuando el interesado se a un menor de 14, años que no pueden prestar su consentimiento para que un comercio online recoja sus datos personales, siendo sus representantes legales  (padres ó tutores) quienes pueden hacerlo en su nombre, salvo cuando el menor tenga como mínimo, 16 años, que será licito su consentimiento.

DREAMS COME TRUE, SCP,  informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, y portabilidad, para que el usuario pueda obtener una copia de los datos personales que haya facilitado en la web a fin de poder transmitirlos a otros servicios, estos derechos se podrán ejercer por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción a la dirección: TORRENT DE LES PIQUES, 4, Código Postal: 08304, Localidad: MATARO, Provincia: BARCELONA, Correo electrónico: Info@dreamscometrue.es,     aportando fotocopia del DNI o documentación alternativa que acredite su identidad.